Оплата и возврат

Редакция от 22 октября 2026 года

Гостям Поиск и отправка заявки на портале бесплатны. Отправка заявки не запускает оплату отдыха и не подтверждает бронь автоматически. Стоимость посещения, предоплату, правила отмены и возврата денежных средств за сам отдых согласуйте с заведением до оплаты. По таким расчётам обращайтесь к исполнителю услуг отдыха.

Владельцам VIP и Premium оплачиваются по тарифам и условиям, показанным перед оплатой. Портал не предлагает вводить реквизиты карты в форме бронирования. Автоматическое продление требует отдельного согласия. Если продление подключено, отключите его доступным способом в Business либо направьте обращение в поддержку. Условия пробного периода и доступные способы оплаты указаны при подключении.

Возврат за подписку При отказе до начала оплаченного периода стоимость подписки возвращается в полном объёме. При досрочном прекращении размещения возврат производится за неиспользованные полные дни оплаченного периода. Условия, зафиксированные при оплате и в применимых документах, сохраняются для соответствующего платежа.

Обращение по оплате подписки Напишите на vizityok@gmail.com, укажите телефон аккаунта, заведение, дату и сумму платежа, идентификатор операции при наличии и причину обращения. Не присылайте полный номер карты, CVC/CVV и пароль. Оператор проверяет предоставленные сведения и рассматривает требования в соответствии с применимыми условиями и законодательством. Срок фактического зачисления одобренного возврата зависит от банка и способа оплаты. Удаление аккаунта само по себе не является заявлением о возврате.

Права, предоставленные законом, сохраняются независимо от текста настоящего раздела.